Постановление Администрации ЗАТО Северск от 09.08.2012 N 2333
(ред. от 01.06.2016)
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений граждан и включение их в список нуждающихся в древесине для собственных нужд" на территории городского округа ЗАТО Северск Томской области"	
 Документ предоставлен КонсультантПлюс

www.consultant.ru 

Дата сохранения: 14.10.2016 

ТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ
ЗАКРЫТОЕ АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
СЕВЕРСК

АДМИНИСТРАЦИЯ
ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
СЕВЕРСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 августа 2012 г. N 2333

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН И ВКЛЮЧЕНИЕ
ИХ В СПИСОК НУЖДАЮЩИХСЯ В ДРЕВЕСИНЕ ДЛЯ СОБСТВЕННЫХ НУЖД"
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЗАТО СЕВЕРСК ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации ЗАТО Северск
от 04.06.2013 N 1423, от 29.04.2014 N 977, от 19.11.2015 N 2569,
от 01.06.2016 N 1194)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации ЗАТО Северск от 13.08.2010 N 2127 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа ЗАТО Северск Томской области", распоряжением Администрации ЗАТО Северск от 13.10.2011 N 924-р "Об утверждении Перечня муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) Администрацией ЗАТО Северск, а также услуг, предоставляемых муниципальными органами ЗАТО Северск, подлежащих включению в Реестр муниципальных услуг городского округа ЗАТО Северск Томской области" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений граждан и включение их в список нуждающихся в древесине для собственных нужд" на территории городского округа ЗАТО Северск Томской области (далее - Административный регламент).
2. Управлению по внегородским территориям Администрации ЗАТО Северск (Осипенко В.А.) разместить Административный регламент на официальном сайте Администрации ЗАТО Северск в сети Интернет (http://www.seversknet.ru) и на Портале государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/).
3. Опубликовать постановление в газете "Диалог" и разместить на официальном сайте Администрации ЗАТО Северск в сети Интернет (http://www.seversknet.ru).
4. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя Главы Администрации ЗАТО Северск Диденко Н.В.

Глава Администрации
И.Е.ВОЛКОВ

Утвержден
постановлением
Администрации ЗАТО Северск
от 09.08.2012 N 2333

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
ГРАЖДАН И ВКЛЮЧЕНИЕ ИХ В СПИСОК НУЖДАЮЩИХСЯ В ДРЕВЕСИНЕ
ДЛЯ СОБСТВЕННЫХ НУЖД" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО
ОКРУГА ЗАТО СЕВЕРСК ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации ЗАТО Северск
от 04.06.2013 N 1423, от 29.04.2014 N 977, от 19.11.2015 N 2569,
от 01.06.2016 N 1194)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений граждан и включение их в список нуждающихся в древесине для собственных нужд" на территории городского округа ЗАТО Северск Томской области (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по приему заявлений граждан и включению их в список нуждающихся в древесине для собственных нужд (далее - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность действий должностных лиц Администрации ЗАТО Северск при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
2. Настоящий Административный регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации ЗАТО Северск от 13.08.2010 N 2127 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории городского округа ЗАТО Северск Томской области", распоряжением Администрации ЗАТО Северск от 13.10.2011 N 924-р "Об утверждении Перечня муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) Администрацией ЗАТО Северск, а также услуг, предоставляемых муниципальными организациями ЗАТО Северск, подлежащих включению в Реестр муниципальных услуг городского округа ЗАТО Северск Томской области, и перечня муниципальных услуг с элементами межведомственного взаимодействия".
3. Сведения о муниципальной услуге и Административном регламенте размещаются на официальном сайте Администрации ЗАТО Северск в сети Интернет (http://www.seversknet.ru), содержатся в автоматизированной информационной системе Реестр государственных и муниципальных услуг Томской области и доступны на портале государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/) и едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru).
4. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5. Наименование муниципальной услуги: прием заявлений граждан и включение их в список нуждающихся в древесине для собственных нужд.
6. Оказание муниципальной услуги осуществляется отделом по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск и Управлением по внегородским территориям Администрации ЗАТО Северск (далее - УВГТ Администрации ЗАТО Северск). Прием и регистрацию заявлений осуществляет Отдел по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск по адресу: просп. Коммунистический, 51, каб. 117, г. Северск, ЗАТО Северск, Томская область.
7. Результатом предоставления муниципальной услуги является направление (вручение) заявителю одного из следующих документов: уведомления о признании гражданина нуждающимся в древесине для собственных нужд либо уведомления об отказе во включении в список нуждающихся в древесине для собственных нужд.
(в ред. постановления Администрации ЗАТО Северск от 19.11.2015 N 2569)
8. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней с даты регистрации запроса.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
9. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Томской области от 09.08.2007 N 165-ОЗ "Об установлении порядка и нормативов заготовки гражданами древесины для собственных нужд", постановлением Администрации ЗАТО Северск от 30.09.2010 N 2629 "О мерах по реализации Закона Томской области от 09.08.2007 N 165-ОЗ", Положением об Управлении по внегородским территориям Администрации ЗАТО Северск, утвержденным решением Думы ЗАТО Северск от 25.01.2011 N 9/7 "Об утверждении Положения об Управлении по внегородским территориям Администрации ЗАТО Северск".
10. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменное заявление, поступившее в Отдел по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск по почте или при личном приеме заявителя.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. При обращении представителя заявителя дополнительно к заявлению прилагаются документы, подтверждающие полномочия представителя.
Заявление должно содержать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество;
- паспортные данные (копия), включая регистрацию;
- контактный телефон;
- причину обращения и объем древесины, адрес и наименование объекта недвижимости;
- подпись и дату.
Форма заявления (форма прилагается) доступна для копирования и заполнения в электронной форме на едином портале государственных и муниципальных услуг и портале государственных и муниципальных услуг Томской области.
К заявлению прилагаются:
1) при обращении за древесиной для строительства индивидуального жилого дома:
а) копия договора аренды земельного участка или свидетельства о праве собственности на земельный участок или иные документы, подтверждающие право пользования земельным участком;
б) копия разрешения на строительство;
2) копия договора аренды земельного участка или свидетельства о праве собственности на земельный участок или иные документы, подтверждающие право пользования земельным участком;
(пп. 2 в ред. постановления Администрации ЗАТО Северск от 29.04.2014 N 977)
3) при обращении за древесиной для отопления жилого помещения, жилых строений или хозяйственных построек с печным отоплением копия правоустанавливающего документа, подтверждающего право собственности или пользования объектом недвижимости;
4) при обращении за древесиной для ремонта объектов недвижимости копия свидетельства о праве собственности на объект недвижимости;
5) при обращении за древесиной для строительства строений для содержания пяти и более коров, принадлежащих гражданину на праве собственности:
а) копия договора аренды земельного участка или свидетельства о праве собственности на земельный участок или иные документы, подтверждающие право пользования земельным участком;
(пп. "а" в ред. постановления Администрации ЗАТО Северск от 29.04.2014 N 977)
б) копия разрешения на строительство;
в) документ, подтверждающий право собственности на пять и более коров.
Документы, предусмотренные подпунктами 1 - 4, подпунктами "а", "б" подпункта 5, УВГТ Администрации ЗАТО Северск запрашивает в государственных органах и органах местного самоуправления, в распоряжении которых находятся указанные документы, если заявитель не представил их самостоятельно.
11. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
12. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в следующих случаях:
1) при отсутствии документов, предусмотренных подпунктами 1 - 3, подпунктом 5 пункта 10 настоящего Административного регламента;
2) при повторном обращении гражданина с заявлением о предоставлении муниципальной услуги до истечения сроков, установленных частью 1 статьи 10 Закона Томской области от 09.08.2007 N 165-ОЗ "Об установлении порядка и нормативов заготовки гражданами древесины для собственных нужд", а именно:
а) для строительства индивидуальных жилых домов - 30 лет;
б) для строительства строений для содержания принадлежащих гражданину на праве собственности пяти и более коров - 15 лет;
в) для ремонта объектов недвижимости - 15 лет;
г) для строительства хозяйственных построек - 15 лет;
д) для нужд отопления жилых помещений и (или) хозяйственных построек - 1 год.
13. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
14. Время ожидания в очереди при личном обращении с запросом и при получении результата муниципальной услуги - 15 минут.
15. Срок регистрации запроса при личном обращении заявителя - 5 минут, запросы, поступившие посредством почтовой связи, регистрируются в 3-дневный срок.
16. Помещения, предназначенные для ожидания, приема и работы с заявителями, располагаются на первом этаже, оборудуются стульями, столами, письменными принадлежностями, образцами документов и бланками запросов. Помещения должны соответствовать требованиям санитарных правил и норм.
Для получения информации о процедурах предоставления муниципальной услуги заявители обращаются в устной или письменной форме в УВГТ Администрации ЗАТО Северск, в Отдел по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск или на официальный сайт Администрации ЗАТО Северск в сети Интернет (http://www.seversknet.ru).
Почтовый адрес Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск: просп. Коммунистический, 51, г. Северск, ЗАТО Северск, Томская область, 636000. Контактные телефоны (для справок): 77 38 20, 77 38 31, 77 23 37.
Почтовый адрес УВГТ Администрации ЗАТО Северск: ул. Ленина, 21, пос. Самусь, ЗАТО Северск, Томская область, 634501. Контактные телефоны (для справок): 90 43 95.
Специалист УВГТ Администрации ЗАТО Северск или Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста УВГТ Администрации ЗАТО Северск или Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован другому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалистом УВГТ Администрации ЗАТО Северск или Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск осуществляется 10 минут.
На поступившее письменное обращение или обращение в электронной форме ответ готовится в письменном виде, в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы и информацию о фамилии, имени, отчестве и номере телефона исполнителя.
16.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов Управление обеспечивает инвалидам условия для беспрепятственного доступа к зданию (помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также условия для беспрепятственного получения ими муниципальной услуги.
(п. 16.1 введен постановлением Администрации ЗАТО Северск от 01.06.2016 N 1194)
17. Для оценки доступности и качества муниципальной услуги применяются следующие показатели:
1) соблюдение сроков исполнения административных процедур;
2) обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до заявителей;
3) возможность направления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) либо через портал государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/);
4) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
5) количество взаимодействий заявителя со специалистами Органа (исполнителя) - максимальное количество - 3, минимальное - 2;
6) уровень удовлетворенности граждан от предоставления услуги - не менее 90%.
18. Предоставление муниципальной услуги на базе многофункционального центра возможно при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между органом, предоставляющим муниципальную услугу, и многофункциональным центром.
19. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
1) заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации ЗАТО Северск (http://www.seversknet.ru), портале государственных и муниципальных услуг Томской области (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/), едином портале государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru);
2) размещенная на портале государственных и муниципальных услуг Томской области, едином портале государственных и муниципальных услуг форма заявления, необходимая для получения муниципальной услуги, доступна для копирования и заполнения заявителем;
3) заявитель может подать заявление через портал государственных и муниципальных услуг Томской области (единый портал государственных и муниципальных услуг), при наличии соответствующей технической возможности, путем заполнения формы заявления и загрузки документов (их копий), указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, в электронной форме.
Допустимые форматы вложений:
а) текстовый документ (MS Word);
б) графическое изображение (JPEG).
Виды электронной подписи, использование которых допускается для подписания электронных документов, при обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги:
в заявлении - простая электронная подпись заявителя;
в доверенности, подтверждающей правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданной физическим лицом, - усиленная квалифицированная электронная подпись нотариуса.
В случае если для получения муниципальной услуги установлена возможность подачи документов, подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документов допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
При подаче заявления, отвечающего требованиям, предусмотренным подпунктом 3 пункта 19 настоящего Административного регламента, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги;
(в ред. постановления Администрации ЗАТО Северск от 19.11.2015 N 2569)
4) прием и регистрация заявления, поданного через портал государственных и муниципальных услуг Томской области (единый портал государственных и муниципальных услуг), осуществляется специалистом УВГТ Администрации ЗАТО Северск или Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск, ответственным за прием и регистрацию запросов (оператором учетной системы), в день поступления заявления. При поступлении заявления в выходные (праздничные) дни регистрация производится на следующий рабочий день.
Специалист УВГТ Администрации ЗАТО Северск или Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск в 1-дневный срок с момента регистрации заявления передает его в Комиссию по включению граждан в список нуждающихся в древесине для собственных нужд на рассмотрение.
Специалист УВГТ Администрации ЗАТО Северск или Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск в 1-дневный срок с момента регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации заявления с указанием ответственных за предоставление муниципальной услуги специалистов;
5) заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги в своем личном кабинете на портале государственных и муниципальных услуг Томской области по номеру электронной квитанции.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, регистрацию заявления и передачу его на исполнение;
2) формирование и направление межведомственных запросов;
3) анализ поступивших документов и рассмотрение их на комиссии по включению граждан в список нуждающихся в древесине для собственных нужд;
4) подготовку ответа заявителю;
5) направление (вручение) ответа заявителю.
21. Регистрация запросов осуществляется в журнале регистрации входящей корреспонденции специалистом Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск. Запросы, поступившие при личном обращении заявителя, регистрируются в день поступления запроса, запросы, поступившие посредством почтовой связи, регистрируются в 3-дневный срок. Зарегистрированный запрос в порядке делопроизводства передается в Комиссию по включению граждан в список нуждающихся в древесине для собственных нужд (далее - Комиссия).
22. В случае непредставления заявителем документов, подтверждающих право собственности (пользования) на земельный участок, индивидуальный дом, жилые строения или хозяйственные постройки, главный специалист по экономике и сельскому хозяйству УВГТ Администрации ЗАТО Северск направляет межведомственный запрос в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в 3-дневный срок с момента поступления заявления.
В случае непредставления заявителем копии разрешения на строительство главный специалист по экономике и сельскому хозяйству УВГТ Администрации ЗАТО Северск запрашивает сведения о разрешении на строительство в Комитете архитектуры и градостроительства Администрации ЗАТО Северск в 3-дневный срок с момента поступления заявления.
23. Комиссия проводит анализ всех поступивших документов, проверяет отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги принимает решение о включении граждан в список нуждающихся в древесине для собственных нужд, при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, принимает решение об отказе во включении в список нуждающихся в древесине для собственных нужд. Решение оформляется в виде протокола.
Срок совершения административной процедуры - 5 дней с момента передачи заявления и документов в Комиссию.
24. При принятии Комиссией решения о включении в список граждан, нуждающихся в древесине для собственных нужд, секретарь Комиссии готовит Уведомление о включении в список граждан, нуждающихся в древесине для собственных нужд, при принятии Комиссией решения об отказе во включении в список граждан, нуждающихся в древесине для собственных нужд, секретарь Комиссии готовит уведомление, содержащее информацию об отказе во включении гражданина в список нуждающихся в древесине для собственных нужд. Уведомление о включении в список граждан, нуждающихся в древесине для собственных нужд, и уведомление, содержащее информацию об отказе во включении гражданина в список нуждающихся в древесине для собственных нужд, подписывается председателем Комиссии. Уведомление или уведомление направляется секретарем Комиссии в Отдел по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск для вручения (направления) заявителю.
(в ред. постановления Администрации ЗАТО Северск от 19.11.2015 N 2569)
Срок совершения административной процедуры - 5 дней с момента принятия решения Комиссией.
25. При личном обращении заявителя за получением результата муниципальной услуги специалист Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск удостоверяется в личности заявителя по представленному паспорту (иному документу, удостоверяющему личность), а в случае обращения представителя заявителя специалист Отдела по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск проверяет документы, удостоверяющие личность, и документы, подтверждающие полномочия.
Уведомление отправляется Отделом по работе с обращениями граждан Администрации ЗАТО Северск по почте с уведомлением о вручении. Дата отправления фиксируется в журнале регистрации заявлений. При вручении постановления Администрации ЗАТО Северск о признании гражданина нуждающимся в древесине для собственных нужд либо уведомления об отказе во включении в список нуждающихся в древесине для собственных нужд лично заявителю отметка о вручении (подпись заявителя, расшифровка подписи, дата вручения) ставится на втором экземпляре уведомления.
(в ред. постановления Администрации ЗАТО Северск от 19.11.2015 N 2569)
Срок направления (вручения) результата муниципальной услуги составляет 3 дня.
Муниципальная услуга считается предоставленной, если заявитель включен в список нуждающихся в древесине для собственных нужд или ему дан мотивированный ответ об отказе.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему Административному регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА

26. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляет Глава Администрации ЗАТО Северск, а в его отсутствие - первый заместитель Главы Администрации ЗАТО Северск. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками положений Административного регламента.
27. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги осуществляет Глава Администрации ЗАТО Северск. Указанный контроль включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению заявителя. Плановые проверки проводятся один раз в два года. Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги на основании распоряжения Администрации ЗАТО Северск формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, муниципальные служащие, допустившие нарушение настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

28. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
29. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
30. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу (http://www.seversknet.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) либо регионального портала государственных и муниципальных услуг (http://pgs.tomsk.gov.ru/portal/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
31. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местожительстве заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
32. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
33. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
34. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 33 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
35. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 29 Административного регламента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

                                                                      Форма

                         Председателю комиссии
                         по признанию граждан нуждающимися
                         в заготовке древесины для собственных нужд

                         от _______________________________________________
                                             (ФИО полностью)
                         __________________________________________________

                         Паспорт: серия _________ N _______________________

                         Выдан ____________________________________________
                               (наименование организации, выдавшей паспорт)

                         Дата выдачи ______________________________________

                         Регистрация ______________________________________

                         Контактный телефон _______________________________
                                                  (домашний, рабочий)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  включить  меня  в список нуждающихся в древесине для собственных
нужд для:

    печного отопления;

    строительства индивидуального жилого дома;

    строительства хозяйственных построек;

    ремонта объектов недвижимости;

    строительства  строений  для  содержания  принадлежащих  гражданину  на
праве собственности пяти и более коров.
    (нужное подчеркнуть)

    Наименование   объекта   недвижимости,   адрес  и  испрашиваемый  объем
древесины:
___________________________________________________________________________

    Основания (копии документов):

    1) ____________________________________________________________________
    2) ____________________________________________________________________
    3) ____________________________________________________________________

    "___"______________20___ г.                           _________________
                                                              (подпись)

Приложение
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений граждан
и включение их в список нуждающихся в древесине для
собственных нужд" на территории городского округа ЗАТО
Северск Томской области

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН И ВКЛЮЧЕНИЕ ИХ В СПИСОК НУЖДАЮЩИХСЯ
В ДРЕВЕСИНЕ ДЛЯ СОБСТВЕННЫХ НУЖД" НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО
ОКРУГА ЗАТО СЕВЕРСК ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

 ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
 │Заявитель обращается с запросом устно (лично), направляет его почтовым│
 │                        (электронным) письмом                         │
 └───────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
                                     v
┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги: срок│
│ регистрации запроса при личном обращении заявителя - 5 минут, запросы,│
│поступившие посредством почтовой связи, регистрируются в 3-дневный срок│
└────────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
                                     v
    ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
    │Рассмотрение Комиссией по вопросам признания граждан ЗАТО Северск│
    │нуждающимися в заготовке древесины для собственных нужд запроса о│
    │               предоставлении муниципальной услуги               │
    └───────────┬─────────────────────────────────────────┬───────────┘
                v                                         v
┌───────────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│Предоставление заявителю информации│ │Направление уведомления об отказе в│
│о включении в список нуждающихся в │ │   предоставлении муниципальной    │
│  древесине для собственных нужд   │ │     услуги в течение 10 дней      │
│         в течение 20 дней         │ └───────────────────────────────────┘
└───────────────────────────────────┘