Администрация
ЗАТО Северск

Памятка по вызову экстренных оперативных служб по единому номеру «112»

В последнее время участились случаи ложных звонков по единому номеру «112».

Система 112 – это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации. Она предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.

Номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования:

• пожарной охраны;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• «Антитеррор».

Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 101, 102, 103, 104.

При поступлении звонка на телефонный номер «112» оператор системы – 112 осуществляет подключение необходимых экстренных оперативных служб, тем самым обеспечивая ускорение реагирования на возникшую ситуацию.

В случае если Вы попали в экстренную ситуацию или стали свидетелем пожара, аварии, другого происшествия, Вы можете позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о проблеме.

Позвонить по номеру «112» можно бесплатно как со стационарных (проводных) телефонов, домашних и общественных телефонов – автоматов, так и с мобильных телефонов(в том числе без Sim-карты).

Система 112 предусматривает возможность вызова экстренных оперативных служб путем отправления коротких  текстовых сообщений (SMS – сообщений), что позволяет пользоваться номером «112» лицам с нарушениями слуха.

Никогда не делайте пробный вызов по номеру 112. Пробные  звонки занимают оператора  и телефонные линии. В системе-112 всегда должны быть свободные линии, доступные для людей, которые звонят по экстренным ситуациям.

Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. При наборе номера «112» система-112 выдает оператору номер телефона, с которого был вызов и местоположение звонившего.

Обращаем внимание родителей на правила, которым нужно научить Ваших детей, чтобы они как можно быстрее могли получить помощь при обращении на номер «112»:

• позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);
• сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);
• объясните ребенку, в каких случаях нужно звонить в «112»;
• научите детей не бояться звонить в «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;
• объясните ребенку, что звонить на «112» ради шутки, категорически запрещено.

Ответственность за заведомо ложный вызов пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб установлена статьей 19.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Система-112 функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).

Управление ЧС Администрации ЗАТО Северск

Курсы ГО ЗАТО Северск МКУ ЕДДС ЗАТО Северск