Администрация
ЗАТО Северск

- До приобретения непродовольственного товара внимательно прочтите информацию о товаре, размещенную в технической документации (в инструкции по эксплуатации, паспорте на изделие), на этикетке, упаковке товара. Для совершения правильного выбора товара ознакомьтесь со сведениями о функциональном назначении товара и области его применения, основными потребительскими свойствами и характеристиками.

- В случае несоответствия информации на упаковке, на товаре и в сопроводительной документации покупку лучше отложить. Принимая товар, осмотрите его внешний вид, проверьте комплектность.

- Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях лучше всего приобретать после согласования с лечащим врачом.

- Не подлежат возврату и обмену непродовольственные товары надлежащего качества такие, как: парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены, товары бытовой химии, товары, отпускаемые на метраж, технически сложные товары и др. (постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

- Для сезонных товаров срок подачи претензии исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. В соответствии с постановлением Администрации Томской области от 18.06.2014 № 235а «О внесении изменений в постановление Администрации Томской области от 21.07.2004 57а» на территории Томской области (в т.ч. для ЗАТО Северск) определены следующие сроки наступления сезонов для сезонных товаров (одежда, меховые изделия, обувь и др. товары):

- зимний сезон - с 1 ноября;

- весенний сезон - с 1 апреля;

- летний сезон - с 1 июня;

- осенний сезон - с 15 сентября.

- При покупке товара требуйте: товарный чек с указанием наименования и количества товара, сведений о продавце (ИП), дате продажи, стоимости и подписи представителя продавца; инструкцию по эксплуатации или другой аналогичный документ на русском языке.

- В информации на продовольственные товары должны содержаться сведения о составе (в том числе наименование пищевых добавок, биологически активных добавок), пищевой ценности, об условиях применения и хранения, весе (объеме), сроке годности, изготовителе, сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

- Продажа товара по истечении срока годности запрещена.